いつも tu a Online Store をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび当店では配送体制の見直しに伴い、下記の通り変更を行います。
■ 配送業者の変更について(2025年12月10日発送分より)
2025年12月10日以降の発送分より、
配送業者を 佐川急便 → ヤマト運輸 に変更いたします。
■ 代金引換(代引き)一時停止について(本日より)
配送業者切り替えに伴う手続きのため、
本日より当面の間、代金引換でのお支払いを一時的に停止 させていただきます。
再開の目途が立ち次第、あらためて当サイトにてご案内いたします。
※クレジットカード決済・コンビニ決済・各種キャッシュレス決済は、従来通りご利用いただけます。
※12/9時点ですでに定期便を申し込み中で、代引き決済の方は、引き続き代引きをご利用いただけます。
■ 発送目安の変更について(2025年12月10日発送分より)
これまで:ご注文から「5営業日以内」に発送
今後:ご注文から「1〜2営業日以内」に発送(店舗休業日を除く)
よりスムーズに商品をお届けできるよう、体制の強化に努めてまいります。
お客さまにはご不便・ご迷惑をおかけする部分もございますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも tu a Online Store をよろしくお願いいたします。